Systemische Teamentwicklung – starke Teams in bewegten Umfeldern

Teams brauchen Gelegenheiten, Entwicklungen in Ihren Umfeldern und innerhalb der eigenen Grenzen erkennen zu können und notwendige Anpassungen vorzunehmen. Der Alltag bietet hierfür oft nicht den passenden Rahmen. Die Berücksichtigung systemischer Wechselwirkungen und Auswirkungen von Veränderungsvorhaben im Team auf das Gesamtsystem ihrer Organisation ist elementar, damit Teamentwicklung auch Wirkung zeigen kann. Ich unterstütze Sie dabei, diese Perspektiven im Blick zu behalten.

Teamentwicklung als begleitende Maßnahme bei Veränderungen

Wenn sich das Umfeld von Teams durch Reorganisation oder personelle Wechsel, insbesondere der Teamleitung verändert, dann kann dies erhebliche Irritation auslösen und langwierige Anpassungs- und Lernprozesse nach sich ziehen. 

Verhaltensnormen, die vorher als üblich und normal galten, müssen unter Umständen nun neu verhandelt werden und Erwartungen innerhalb oder außerhalb des Teams müssen neu abgeglichen werden. Um diesen Prozess zu beschleunigen und bewusst zu gestalten, sind Workshops zur Teamentwicklung mit externer Moderation ein hervorragendes Mittel. 

Stärkung einer flexiblen Kooperationsfähigkeit

Teams entfalten Ihre volle Kraft, wenn sich die Teammitglieder mit Ihren unterschiedlichen Fähigkeiten und Erfahrungen bei der Bewältigung der gemeinsamen Aufgaben ergänzen können. In der täglichen Projektzusammenarbeit bekommt man meist nur einen Ausschnitt der Kompetenzen und Fähigkeiten von Kolleginnen und Kollegen zu sehen. Damit können nicht alle Potenziale, die einem Team eigentlich zur Verfügung stehen, erkannt und flexibel genutzt werden. Eine Teamentwicklung kann dazu beitragen, dass das Team inklusive Führungskraft mehr voneinander erfahren und so Vertrauen und Neugier auf kreative Möglichkeiten der Zusammenarbeit aufgebaut werden können.

Ermöglichung von wichtigen Lern- und Anpassungsprozessen

Die tägliche Zusammenarbeit fokussiert meist auf die effektive Bearbeitung von Aufgaben und das Lösen aufkommender Probleme. Hohe Qualität soll mit möglichst wenig Zeit- und Ressourceneinsatz für Kunden erzeugt werden. Unter diesen Rahmenbedingungen ist es verständlicherweise schwer, Prozesse zu reflektieren und zu optimieren bzw. den Personaleinsatz und die Verteilung von Aufgaben nachzujustieren. Erst wenn man sich als Team eine „Auszeit" nimmt, um mit zeitlichem und räumlichem Abstand neue Blickwinkel auf die tägliche Zusammenarbeit einzunehmen, können  dem Team wichtige Verbesserungsbedarfe aufdallen, die dann in der Praxis für Erleichterung und Vereinfachung sorgen können.

Was sind wichtige Anlässe für eine Teamentwicklung?

Teamentwicklung kann in den folgenden Situationen sinnvoll:

• neue Kollegen oder Kolleginnen kommen ins Team
• die Führungskraft wechselt
• Teams werden aufgeteilt oder zusammengeführt
• neue, agile Zusammenarbeitsmodelle werden eingeführt
• heterogene Projektteams werden neu zusammengestellt
• zur Konfliktprävention und   Konfliktlösung   im Team
• Aufgabenbereiche oder das Umfeld eines Teams ändern sich 
• wenn gemeinsame Ziele und handlungsleitende Werte erarbeitet werden sollen
• wenn das Teambuilding und der Vertrauensaufbau beschleunigt werden sollen

Meine Angebote für Teamentwicklung

• Erarbeitung einer Teamcharta, die gemeinsame Werte, Leitbilder, Mission und Vision enthält
• Gegenseitiges, vertieftes Kennenlernen bezogen auf Kompetenzen und Erfahrungsschätze
• Reden reicht nicht! Reflexion der Zusammenarbeit durch aktivierende Lernsettings (EOL)
• Klärung von Rollen- und Aufgabenverständnissen sowie Nahtstellen zu anderen Organisatonseinheiten
• Förderung der Selbstorganisation und passenden Führungsinteraktionen
• Strategischer Vorausblick und Lernen aus der Rückschau auf die bisherige Zusammenarbeit
• Teilen von Anerkennung und Wertschätzung aber auch Verbesserungsideen
• Verbesserung der Kommunikation untereinander und nach außen
• Umwandlung von Abwärts- in Aufwärtsspiralen die unter belastenden Rahmenbedingungen entstehen können
• Stabilisierung des Teams und der Führung während und nach krisenhaften Phasen

Ablauf einer Teamentwicklung

Folgende Schritte sind in der Regel sinnvoll:

1. Zunächst erfolgt eine vertiefte Auftragsklärung mit der Führungskraft und ggf. Vertretern aus dem Team
2. Daraufhin wird beschlossen in welcher Form die Teamentwicklung stattfinden soll. Bewährt haben sich Formate von 1,5 - 2 Tagen, die das Team an einem passenden (naturnahen) Tagungsort investieren kann und Abstand zum täglichen Arbeitsgeschehen hat.
3. Im Vorfeld können über eine Teambefragung bereits wichtige Themen, die bearbeitet werden sollen, eingegrenzt werden und so auch eine sinnvolle Einstimmung der Beteiligten gefördert werden.
4. Im Teamentwicklungsworkshop werden nochmals die Themen, die behandelt werden sollen, gemeinsam priorisiert. Je nach Zeitbudget sollten nicht mehr als 3 - 6 Arbeitsschwerpunkte ins Auge gefasst werden.
5. Ich biete eine große Vielfalt von Gesprächs-, Moderations- und Interaktionsmethoden an, die gut in Erinnerung bleiben und es leichter möglich machen, die Erkenntnisse und Arbeitsergebnisse in die Praxis zu übertragen.
6. Am Ende erfolgt eine gemeinsame Reflexion darüber, was die Teilnehmenden als nützlich und wertvoll erlebt haben und was sie gerne in der Zusammenarbeit einmal ausprobieren wollen.
7. Eine „Nachlese" der Teamentwicklung mit den auftraggebenden Parteien, z. B. Teamleitung und PE / HR rundet die Teamentwicklung ab.

Teamcoaching als begleitende Reflexion des professionellen Handelns

Teamcoaching ist ein projektbegleitendes oder generell arbeitsbegleitendes Instrument, um die Art und Weise der Zusammenarbeit optimal anzupassen. Veränderungs- und Verbesserungsbedarfe können so regelmäßig erkannt und realisiert werden. Folgende Fragestellungen können dann beispielsweise im Fokus sein:

• Ist die Zusammenarbeit strukturell und organisatorisch oder hinsichtlich des Informationsflusses anzupassen?
• Wie steht es um die Lernfähigkeit im Team? Werden die Potenziale von Dialog und Diskussion voll ausgeschöpft?
• Wie gut gelingt die Abstimmung an unseren Nahtstellen (Kunden, Dienstleistern, Stakholdern allgemein...)?
• Wie lernen wir aus Irrtümern und integrieren das Wissen, sodass es allen nutzt?
• Passt die Rollenbesetzung bzw. Arbeitsverteilung oder gibt es Vorschläge für günstigere Aufteilungen?
• Wie klappt die Führung / Selbstführung? Braucht es Orientierung, Entscheidungsklarheit...usw.
• Wie ist die Stimmung über die Zeit gesehen? Was kann man zweckmäßig verändern?
• Zudem können Fragestellungen einzelner im Team im Sinne einer kollegialen Beratung reflektiert werden, so dass alle davon lernen können.