10 Glühbirnen in farbigen Fassungen leuchten schwach vor schwarzem Hintergrund

Neues aus dem Blog

Dialog Facilitation

So erreichen Sie hohe Gesprächsqualität in Veränderungsprozessen

Gemalte Hände, die einen Kreis formen

In Workshops im Rahmen von Organisationsentwicklung, Change-Management oder Teamentwicklung besteht die Kunst oft darin, die wertvollen unterschiedlichen Perspektiven und Anliegen der Betroffenen konstruktiv zusammen-zuführen. Manche Gespräche entwickeln sich dann jedoch unbeabsichtigt zu unfruchtbaren Debatten. Im Dialog lernt man die zugrunde liegenden Annahmen der Standpunkte wertschätzend zu erkunden und ein tieferes gemeinsames Verständnis der geplanten Vorhaben zu erreichen. Der Dialog macht es möglich, komplexe Sachverhalte umfassender zu verstehen und gut informiert tragfähige Entscheidungen zu treffen. Als Dialog-Facilitator begleite ich Sie in diesem Prozess.

Benjamin Volk - Hintergrund moderne Glasarchitektur, goldene Lichtreflexionen

»Es geht darum, eine Position zu vertreten, anstelle von ihr eingenommen zu werden« (P. Senge)

Der Dialog – die Fähigkeit, konstruktiv gemeinsam zu Denken

Ausgehend vom griechischen Wort „diálogos" von „diá" (durch) und „lógos" (Wort-Sinn) ist unter Dialog ein sich entwickelnder, geteilter Sinnfluss innerhalb einer Gruppe zu verstehen (David Bohm). Diese Form des Gruppengesprächs fördert das gemeinsame Verstehen und das differenzierte Betrachten von komplexen Problemstellungen auf Basis unterschiedlicher Expertisen, Blickwinkel und Erfahrungen.

Zuhören lernen statt zu debattieren

Folgende Merkmale kennzeichnen den Dialog:

  • Die Interessensgruppen führen einen Dialog auf Augenhöhe und sprechen offen miteinander (selbstverständlich unter Würdigung der jeweiligen Rollen und Verantwortlichkeiten).
  • Man übt sich im Zuhören, der Selbstreflexion und im Aussprechen persönlich relevanter Sichtweisen.
  • Jede Person teilt Gedanken, Wissen und Erkenntnisse zum betreffenden Thema und füllt so das gemeinsame „Wissensgefäß" in der Mitte der Gruppe.
  • Meinungen und unterschiedliche Standpunkte werden so wertschätzend „nebeneinander gestellt" und gewohnte Antwortreflexe innerlich in der Schwebe gehalten.
  • Anstelle bereits Gedachtes und bislang unhinterfragte Gewissheiten auszutauschen, entsteht „frisches Denken" und verschiedene Perspektiven können neu „verwoben" werden.

Erhöhte Gesprächsqualität für Change-Prozesse

Vorteile des Dialogs:

  • Die Fähigkeit von Interessensgruppen, sich in produktiver Weise gegenseitig zuzuhören und dadurch eine gemeinsame Verständnisbasis für herausfordernde Sachverhalten zu entwickeln, ist für Organisationen, die sich an eine rasant veränderte Umwelt anpassen müssen, immer wichtiger.
  • Durch diese gemeinsam erarbeitete Multi-Perspektive entsteht eine starke und orientierungsgebende Grundlage für nächste Handlungsschritte.
  • Der Dialog als wichtiges Kommunikations-, Motivations-, Teilhabe- und Erkenntnisgewinnungsinstrument ist eine unverzichtbare Basis für Organisationsentwicklungs-Prozesse.
  • Im Dialog wird der respektvolle und fruchtbare Umgang mit Unterschiedlichkeit trainiert.
  • Durch die Fähigkeit einer Gruppe, zwischen Diskussion und Dialog unterscheiden und zwischen beiden Formaten hin- und herzuwechseln zu können, gewinnen alle Beteiligten an Gesprächs-, Reflexions- und Sozialkompetenz.

Dialogkompetenz ist relevant für ...

  • Strategieworkshops
  • Organisationsentwicklung
  • Führungskräfteentwicklung
  • Teamentwicklung
  • Teambuilding
  • Förderung der Lernfähigkeit von Teams

Diskussion & Dialog nutzen lernen

Der Dialog und die Diskussion sind wichtige Gesprächsqualitäten, die möglichst beide beherrscht werden sollten. In einem zielgerichteten Training erleben Sie die unterschiedlichen Qualitäten und bauen Ihre Fähigkeit aus konstruktiv miteinander zu kommunizieren und neue „Möglichkeitsräume" zu öffnen.

Schildern Sie mir Ihr Anliegen

Kontaktieren Sie mich

Sie haben Fragen? Schildern Sie uns gerne Ihr Anliegen und wir werden uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Eine zufällige Zeichenreihe

Kontakt und Anfahrt

Externer Inhalt - Mapbox Karte

An dieser Stelle finden Sie Inhalte eines Drittanbieters, die Sie mit einem Klick anzeigen lassen können.

Mit dem Laden der Karte können personenbezogene Daten an den Drittanbieter übermittelt werden. Mehr Informationen finden Sie in unseren Datenschutzbestimmungen.